特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

兼安麻奈美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
henoheno.kidsに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：9:00～17:00
定休日：土日祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

予約注文について
【予約注文商品の引渡し時期について】
予約注文に関しては入荷後５営業日以内に発送させていただきます。ご注文いただいた予約注文商品が納期よりも早く入荷した場合は、入荷後５営業日以内発送させていただきます。納期が異なる複数の予約注文商品を同時にご購入の場合、商品が全て揃ってからの発送となります。

※生産の都合上、発送予定日が変更になる場合がございます。予めご了承ください。

※お届け地域、曜日、交通事情、天候等により前後する場合がございます。


【長期不在・受け取り辞退について】

お送りした商品は、お客様の責任により必ずお受け取りください。

※一度発送した商品を他のご住所へ転送することはできません。

万が一、保管期間内にお受け取りいただけず返送となりました場合には、往復分の送料及び梱包資材料金等の必要経費をご請求させていただきます。
お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。

尚、期限内に指定口座へのお振込が確認できなかった場合は、悪質なケースと判断し法的手続きを行います。

お客様都合による受取拒否や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利用を制限させて頂きます。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。

返品について

返品.交換は基本的に対応を受けつけておりません。
その為商品がお手元に届きましたら
すぐに商品の状態をご確認下さい。

商品に著しく不具合がある場合には返品.交換対応をさせていただきますので
商品到着後3日以内に商品状態(お写真など)を合わせて
ご連絡下さい。

当店では海外輸入品をお取り扱いしております。

海外製品は日本国内で企画されたものより、縫製・製作・検品レベルがゆるいため、ほつれ・ボタン等パーツづけの甘さ／生地の織り傷やムラ・プリントずれ・小さな穴や汚れ／接着剤のはみ出し／染色の匂いがする／色落ち・ラメやスパンコールの剥がれ／箱・袋・タグが美品ではない（場合によってはタグなし）／畳じわなど、着用・使用に支障のないものは不良品となりません。 お客様が不良品と判断された場合でも、ブランドでは良品と判断される場合がございます。その場合の返品はお客様都合となりますのでご了承ください。

また以下の場合には返品.交換を承れませんのでご了承ください。

①1度ご使用になられた商品

②お客様の方でキズや汚れが生じた商品

③到着後3日以上経過した商品

④サイズやお色の選択ミス，操作ミス

⑤水通し，お洗濯済みの商品

⑥イメージと違う，気が変わったなど

⑦商品タグを外された場合(未使用品も含む)


お客様都合の返品.交換はお受けしておりません。